接続テスト

接続をテストできない場合: "接続をテストする"にアイコン StatusRed00139.png が表示される。

原因: 設定できないか、または、設定が正しくありません。必要な場合は、詳細情報について、メイン領域に表示されるテキストを参照してください。

方法:ライセンスサーバーの設定を確認してください。

接続をテストできない場合: "リクエストファイルを送信"にアイコン StatusRed00140.png が表示される。

原因: 問い合わせファイルの設定に間違いがあるか、または、このファイルをハイデルベルグ・リモートサービスに送信できませんでした。必要な場合は、詳細情報について、メイン領域に表示されるテキストを参照してください。

方法:ハイデルベルグ・リモートサービスへの接続を確認してください。

接続をテストできない場合: "返信を待っています"にアイコン StatusRed00141.png が表示される。

原因: プリネクト・サービスセンターからの回答が受信されませんでした。90 秒経過すると警告が表示されます。5 分経過すると処理が取り消されます。必要な場合は、詳細情報について、メイン領域に表示されるテキストを参照してください。

方法:ハイデルベルグ・リモートサービスへの接続を確認してください。

接続をテストできない場合: "テストパッケージをダウンロードする"にアイコン StatusRed00142.png が表示される。

原因: テストパッケージをプリネクト・サービスセンターからダウンロードできませんでした。必要な場合は、詳細情報について、メイン領域の[その他 > データ伝送 > ログ]に表示されるテキストを参照してください。

方法:"その他 > データ伝送 > アップロード/ダウンロード"にある待ち行列をボタン Icon_DatenuebertragungLogLoeschen.png を使って消去します。お使いのファイアーウォールの設定を確認してください。

接続をテストできない場合: "テストパッケージをインポートする"にアイコン StatusRed00143.png が表示される。

原因: パッケージを PMC リポジトリにインポートできなかったか、または、完全にインポートできませんでした。

方法:対応策については表示されるテキストを参照してください。