PMC リブートモード

PMC は、顧客ネットワーク上でサービス機能を果たすアプリケーションであるため、同時に 1 つしか実行できません。PMC は、他に更新の必要な Prinect 製品が存在していない、専用のサーバーにインストールするようにしてください。多くの更新のインストールでは、再起動する必要がありますが、実行中の PMC はシャットダウンできません。専用サーバーで操作できない場合は、再起動の際に、特定の措置を施さなければなりません。

ここでは、PMC サーバーに、Prinect Remote Update を使って更新しなければならないソフトウェアコンポーネントもインストールされている場合について説明します。

この場合は、アップデートパッケージのインストーラが再起動を要求することがあります。他のソフトウェア更新が実行中であるために PMC をすぐに終了できない場合、これらの更新が終了するまで PMC サーバーの再起動を保留しなければなりません。該当する更新、および、相互依存性のあるすべての更新が引き続き正常に動作して、機能するバージョンに今後も更新できるようにするためには、再起動を実行する必要があります。

再起動が必要になると、画面に次のようなメッセージが表示されます。

"ソフトウェア更新"画面で、コンピュータまたはアップデートグループのメインウィンドウに"ソフトウェアを更新できません!"という見出しと、画面を閉じるように指示するメッセージが表示されます。

表示バーの[ソフトウェア更新]の右側に[保守]ボタンが表示されます。

"保守"画面に再起動が必要なコンピュータを知らせるメッセージが表示されます。

原因: コンピュータを再起動しなければなりませんが、その他のソフトウェア更新を実行中です。

方法:すべてのソフトウェア更新が完了するまで待ってから、コンピュータを再起動してください。