RFM

R ist die Abkürzung für Neuheit, R ist die Abkürzung für Häufigkeit und R ist die Abkürzung für Monetär.

F

M

R

Attribut

Beschreibung

Beispiel

RFM

Kombination der Maximalwerte von Neuheit, Häufigkeit und Monetär pro Kunde

 

RFM Class Customer %

Prozentuale Anzahl Kunden pro RFM-Klasse

 

RFM Class Customer Count

Anzahl Kunden pro RFM-Klasse

 

F

F ist die Abkürzung für Häufigkeit

Attribut

Beschreibung

Beispiel

F

Steht für den Häufigkeitswert eines Kunden

 

F Avg

Durchschnittlicher Häufigkeitswert pro RFM-Klasse

 

F Max

Maximaler Häufigkeitswert pro RFM-Klasse

 

F Max-Min Diff

Unterschied zwischen maximalem und minimalem Häufigkeitswert pro RFM-Klasse

 

F Min

Minimaler Häufigkeitswert pro RFM-Klasse

 

 

M

M ist die Abkürzung für monetär.

Attribut

Beschreibung

Beispiel

M

Steht für den monetären Wert eines Kunden

 

M Avg

Durchschnittlicher monetärer Wert pro RFM-Klasse

 

M Max

Maximaler monetärer Wert pro RFM-Klasse

 

M Max-Min Diff

Unterschied zwischen maximalem und minimalem monetärem Wert pro RFM-Klasse

 

M Min

Minimaler monetärer Wert pro RFM-Klasse

 

 

R

R ist die Abkürzung für Neuheit

Attribut

Beschreibung

Beispiel

R

Steht für den Neuheitswert eines Kunden

 

R Avg

Durchschnittlicher Neuheitswert pro RFM-Klasse

 

R Max

Maximaler Neuheitswert pro RFM-Klasse

 

R Max-Min Diff

Unterschied zwischen maximalem und minimalem Neuheitswert pro RFM-Klasse

 

R Min

Minimaler Neuheitswert pro RFM-Klasse

 

 

 

 

 

 

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