La ventana “Service Scout”

Con el Service Scout se pueden poner a disposición del servicio técnico de HEIDELBERG informaciones referentes al servicio actual de su Prinect Production. Las informaciones se guardan en diferentes archivos y se transfieren agrupadas en archivo(s) ZIP.

Nota: Se recomienda consultar a su servicio técnico local de HEIDELBERG cualquier cambio que desee hacer en estos ajustes.

Protocolos

Lista de selección “Edad máx. de los archivos”

Aquí puede seleccionar que antigüedad máxima pueden tener los archivos de servicio para que puedan ser transferidos al servicio de HEIDELBERG.

Opción “Protocolos generales de Prinect”

Si activa esta opción se transfieren todos los protocolos que están relacionados con los procesos generales en el flujo de trabajo Prinect Production.

Opción “Protocolos ampliados de CDM”

Si activa esta opción se transfieren protocoles complementarios que están relacionados con las máquinas conectadas.

Pedido

Estos ajustes afectan a los archivos de servicio del pedido que está abierto actualmente. Las siguientes propiedades de un pedido se pueden transferir:

​•​Documentos y páginas

​•​Proof

​•​Planchas

​•​Carpeta colectiva

Sistema

Aquí puede activar informaciones acerca del estado del sistema Prinect que se van a transferir:

​•​Configuración del sistema

Datos actuales para la configuración del sistema

​•​Perfiles ICC

Los perfiles ICC guardados en el sistema se transfieren. Esta opción se puede seleccionar únicamente cuando la opción “Configuración del sistema” está activada.

​•​Datos básicos

Se transmiten los datos básicos (MDS).

​•​Archivos Sanity

Para solucionar problemas de Performance se transfieren los conocidos “Archivos Sanity”. Estos son archivos de texto que el Sanity Recorder los agrupa y los guarda en el directorio “[Servername]\HD-Service\Service Tools\HDSanityRecorder”.

Comentario

Aquí se muestran informaciones actuales acerca del sistema Prinect y se transfieren como comentario.

Dividir archivo ZIP

Aquí puede seleccionar el tamaño máximo de un archivo ZIP que se va a transferir. Este tamaño se puede limitar con determinados requisitos de la transferencia de datos. Si el tamaño del archivo ZIP es más grande que el tamaño ajustado, el archivo ZIP se dividirá en varios archivos.