LDS-Reparatur 

Im Bereich "LDS-Reparatur" können Sie einen beschädigten LDS-Speicher reparieren. In der Regel hängen solche Beschädigungen mit einer fehlerhaften Konsistenz zwischen den im Online-Schutz registrierten bzw. im Dongle vor­handenen Informationen und den LDS-Daten zusammen.

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Vorsicht: Die LDS-Reparaturfunktionen können den Dongle funkti­onsunfähig machen. Daher sollten Sie eine Reparatur nur nach Rücksprache mit dem Heidelberg Service ausführen. Vom Heidel­berg Service erhalten Sie gegebenenfalls auch den Aktivierungs­schlüssel, mit dem ein Dongle wieder aktiviert werden kann.

In der Regel erkennt der License Manager, ob eine LDS-Reparatur erforderlich ist.

Ist keine LDS-Reparatur erforderlich, ist im Register "LDS-Reparatur" die Option "Keine Reparatur" aktiviert. Andere Optionen sind nicht wählbar.

Liegt ein Fehler vor und wird er als von License Manager reparierbar erkannt, wird die entsprechende Reparatur-Option automatisch aktiviert (siehe Problembehebung mit Funktionen der License Manager-Software). Folgende Optionen können zur Reparatur genutzt werden:

"Systemzeit im LDS reparieren"

"LDS reparieren"

"Neuen LDS anlegen"

Das Register "LDS-Reparatur" hat das folgende Aussehen:

Einst-Rep.png

 

Eine Beschreibung einiger Problemfälle und der entsprechenden Maßnahmen zur Behebung finden Sie im Kapitel "Problembehebung" Seite 101. Hier ist auch der Gebrauch der Option "Aktivierungsschlüssel eingeben" beschrieben (siehe Seite 104).

Um die Reparatur bei einer Dongle-Lizenzierung vollständig abzuschließen ist ein "Aktivierungsschlüssel" erforderlich. Einen Aktivierungsschlüssel zu Ihrem Dongle erhalten Sie von Ihrer Heidelberg-Vertretung (Heidelberg Service). Geben Sie zum Abschluss der Reparatur-Aktion den Aktivierungsschlüssel ein:

1.Aktivieren Sie die Option "Aktivierungsschlüssel eingeben" und klicken Sie auf "Weiter".

2.Geben Sie den Aktivierungsschlüssel ein und klicken Sie auf "Aktivieren".

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Hinweis: Es wird empfohlen, gegebenenfalls vom Dongle-Schutz zum Online-Schutz zu wechseln. Der Wechsel zwischen Online-Lizenzierung und Dongle-Lizenzierung kann durch ein erneutes Aus­führen des Installations-Prozesses erfolgen. Siehe Erst-Installation. Dann ist z. B. das Zurücksetzen eines Dongle mit einem Aktivierungsschlüssel nicht erforderlich.